Sıkça Sorulanlar
Ürünlerimiz, siparişler ve özel üretim hakkında merak edilenler.
Ürünler
Ürünleriniz hangi malzemeden yapılıyor?
Ürünlerimizin temel malzemesi, giysilik deri üretiminde kenar bölgelerinin budanmasıyla ortaya çıkan deri parçalarıdır. Bu parçalar ahşap, pamuklu halat, kumaş ve el örgüsü gibi malzemelerle bir araya getirilir.
Her ürün birbirinin aynısı mı?
Hayır. Kullandığımız her deri parçası farklı olduğu için her ürün tekildir; doku, ton ve desen bir parçadan diğerine değişir.
Gördüğüm bir ürünün benzerini sipariş edebilir miyim?
Evet. Tekil parçaların birebir aynısı üretilemez, ancak aynı teknik ve benzer tonlarla size özel bir parça üretebiliriz. Ürün sayfasındaki “Bilgi al” düğmesini ya da İletişim sayfasını kullanabilirsiniz.
Ürünlerin bakımı nasıl yapılır?
Her ürünün sayfasında bakım bilgisi yer alır. Genel olarak doğrudan güneşten ve nemden uzak tutmanızı, tozunu kuru ve yumuşak bir bezle almanızı öneririz.
Sipariş ve teslimat
Fiyatı görünmeyen ürünleri nasıl satın alabilirim?
Sipariş üzerine üretilen ya da ölçüye göre fiyatlanan ürünlerde fiyat yerine “Fiyat için bilgi alın” yazar. WhatsApp ya da e-posta ile bize ulaştığınızda fiyat, süre ve ödeme bilgisini paylaşıyoruz.
Sipariş üzerine üretim ne kadar sürer?
Süre ürünün boyutuna ve tekniğine göre değişir; her ürünün sayfasında tahmini süre belirtilir. Kesin süreyi sipariş öncesinde sizinle netleştiriyoruz.
İade ve değişim yapabilir miyim?
Mesafeli satış mevzuatı gereği teslimden itibaren 14 gün içinde cayma hakkınız vardır. Kişiye özel ölçü veya tasarımla üretilen ürünler bu hakkın kapsamı dışındadır.